没错,在《为防意外买保险,却买出一个“意外”!?》这篇文章里,猫妹就给大家讲过,在河北邱县就出现怪事,大家领了多年钱的保单突然不能正常支付利息也不能退保了。
一位持有人向人保寿险的官方客服告状,没想到状没告成,反倒揭开了盖子,原来,客服查询保单号后发现,这些保单根本就不存在。
再一调查,发现,不但这张保单是假的,这个县的这款保单都是假的,公章也是伪造的,涉事总金额高达6000多万。
邱县假保单事件爆出后到现在刚半年时间,事情还没个调查结果,没想到,同一家公司,同样的假保单,居然换个地方,“梅开二度”了。
保险公司的逻辑是这样的:团体签单,一单的保费也多,销售成本低,所以给到的利益也比个人单要高一些。
另外,当时的背景是人保集团在主动谋求上市。为了业绩好看,需要狂飙一波儿保费。为了在市场上有竞争力,自然要给出更优厚的利益。
但是,到了分公司,不知道在哪个层面、出于什么考虑,这款产品变成了团险个做的保单,卖给了个人。
一般来说,等真保单下来,正常是拿给客户的,但不知道是怕解释不清楚、还是办事方便等什么原因,基层负责人就把真保单放自己这儿了。
像人保寿险,半年前邱县的假保单案一出,就在自查了,现在沈丘县自首这位当时怎么过的关都是个迷。
猫妹建议大家,回去问问家人,是不是早些年买过类似的“能领钱的保险”,包含但不限于人保寿险这家公司。
如果买了,不管现在是不是还能正常领钱,都要拿出保单,或者买保险时的凭证,联系一下保险公司总部客服,看看手里的保单是不是真的。
其实查验保单,除了官方客服,还有其他方式,比如通过保险公司官网、公众号、APP等官方途径,也是可以的。
但猫妹不知道现在各家公司的电子化情况,这种陈年保单,如果在APP、公众号没查到时,千万别慌,换个方法再查查,一般来说,官方客服电话肯定是比较稳妥的,就是一时查不到,也能让客服去后台帮忙核实反馈。
如果这些骗人精是保险公司在岗员工,在公司营业地点内销售,营业时间内办理该业务还好说。可按照工作人员有代理权来处理,即表见代理,要求保险公司先行履约。
就是最后真的赔了,也不是一时半会就解决的了的,官司可能要打,中间的担惊受怕着急上火也是免不了的。
关键词: